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          “报纸要多考虑用户体验”
          开放日读者现身说法,以跨界工作经历谈报纸的跨界融合

          2013-11-14

          受邀读者:张小兵

          职业:公司总经理

          年龄:38岁

          报龄:5年

          □新闻晨报记者 徐思伽 摄影报道

              “我觉得报纸要当产品来做,当单一的信息集纳已经无法满足读者?#20445;?#37027;就需要更多附加功能。”昨天走进读者开放日的张小兵,曾经做的是?#24247;?#20135;行业,现在却经营着健康咨询公司,任泰福盛世健康咨询有限公司的总经理。这看起来八竿子打不着的两个行业,张小兵却觉得很有关联。“外人看起?#27425;沂强?#30028;,实际上我做的是融合。对于报纸来说,也是同样的。”

              张小兵分析说:“曾经的报纸行业是卖方市场,你们传播什么,读者就接收什么。现在,获取新闻的渠道改变了,电?#21360;?#24494;博、微信都可以,读者不一定要从报?#20132;?#21462;信息,那就变成了买方市场,报纸需要去‘抢’读者,还要想办法‘黏’住读者。”

              首先,张小兵提出的建议是新闻主题化。综合类都市报每天的新闻非常多,但大都看似没有关联性,分散在报纸各个版面,读者通常也是泛泛而读。“能不能挖掘出新闻与新闻之间的关联性,做成有鲜明主题的报道,这样?#34892;?#31867;似杂志化,能让读者一目了然,如果有让他们?#34892;?#36259;的内容,一定会细细品读。”

              他拿出11月6日的晨报头版作为例子:“三分之二?#34892;?#29983;殖健康受?#20132;?#22659;污染影响”的导读很吸引人,左边的“医院请高?#32440;獺?#22825;使’防身”也非常受关注。这两个看似没有关联的内容,在张小兵眼中却有着千丝万缕的联系,“环境与健康是密不可分的,健康与医疗又是紧密相连的,分开读这两篇报道,读者可能只是知晓表面信息,深层的联系无法体会,?#34892;┛上В?#20026;什么不能作为主题化报道推出呢?”

              说到医务人员防身讲座的报道,张小兵又提出?#35828;?#20108;个建议:报纸要产品化。“如果说报纸是一样产品,那么各个部门的主任就相当于产品经理,不仅要注重产品质量,还要考虑用户体验。”就拿这个新闻来说,举办防身讲座当天,张小兵的微信里就有好多人在转,让他印象最深刻的是“九?#24535;鰲保?#36991;、挡、掷、阻、跑、移、离、踢、踩,还有一些小?#38468;冢?#27604;如在口袋里常备钥?#20303;?#30828;币、?#22987;?#26412;、病历夹?#21462;?#27494;器”。

              “我觉得能广泛传播,并且让人留下印象的都是类似这样的?#38468;冢?#20294;在报纸上很少能看?#20581;?#25152;以很多新闻就是外行人觉得看不懂,内行人又觉得没到位,变成了?#38480;?#30340;鸡肋。”张小兵说,记者和编辑需要换位思考,把自?#21512;?#35937;成用户,才能打造出好的产品。

          (原载2013年11月7日新闻晨报B6版)

          上海市报业协会会长吴芝麟、常务副秘书长陈晓虹、市报协经济研究委员会主任李翔、计划财务委员会主任陈贤等向石国雄介绍上海报业和市报协发展规划。(图)

          中国报协驻会副会长石国雄来上海市报协调研(图)

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